BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Tu es intéressé par la vente, le commerce et le numérique ? Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage à l'École du commerce PIGIER VALENCIENNES, située à Anzin, pourrait t'intéresser. Cette formation a la particularité d'être dispensée par un établissement privé, PIGIER VALENCIENNES - Bruno Triay Conseil, reconnu pour son approche concrète et professionnalisante. Le fait qu'elle soit en apprentissage est un atout majeur : tu vas alterner entre les cours à l'école et l'expérience en entreprise, ce qui te permettra de mettre directement en pratique les connaissances acquises et de développer un réseau professionnel dès tes études. **Ce que tu vas apprendre :** En rejoignant ce BTS NDRC, tu développeras des compétences clés pour devenir un expert de la relation client, de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation. Tu maîtriseras les techniques de vente traditionnelles, mais aussi et surtout les outils numériques essentiels aujourd'hui : e-commerce, réseaux sociaux professionnels, CRM (logiciels de gestion de la relation client). La pédagogie est axée sur des projets concrets, des mises en situation et des études de cas, te préparant ainsi aux réalités du terrain. L'alternance, cœur de la formation, t'offrira une immersion complète dans le monde du travail, te permettant d'acquérir une expérience significative et d'être opérationnel dès l'obtention de ton diplôme. **Pour qui ? :** Ce BTS NDRC est idéal pour les lycéens ayant un bac général, technologique (STMG notamment) ou même professionnel, à condition d'être motivé par le domaine commercial. Pour t'épanouir dans cette formation, tu dois avoir un bon sens du contact, être dynamique, proactif et avoir un intérêt marqué pour les nouvelles technologies. La curiosité, la persévérance et une bonne capacité d'adaptation sont également des qualités indispensables, d'autant plus que l'alternance demande de l'autonomie et de l'organisation. L'établissement met en place des épreuves de sélection pour l'admission, ce qui signifie que l'on recherche des profils engagés et déterminés. **Et après ? :** Avec un BTS NDRC en apprentissage de PIGIER VALENCIENNES, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras viser des postes de commercial, de chargé de clientèle, de conseiller commercial, de négociateur, mais aussi de community manager, de responsable e-commerce ou d'assistant chef de projet marketing digital. Tu pourras travailler dans n'importe quel secteur d'activité, que ce soit en BtoC (commerce auprès des particuliers) ou en BtoB (commerce inter-entreprises). De nombreuses entreprises de la région des Hauts-de-France et au-delà recherchent ces profils polyvalents. Si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras intégrer une licence professionnelle dans le commerce, le marketing ou le management, ou encore une école de commerce via les admissions parallèles. En somme, ce BTS NDRC en apprentissage à l'École du commerce PIGIER VALENCIENNES à Anzin est une excellente opportunité pour te lancer dans le monde du commerce et de la vente, avec une forte dimension digitale et une expérience professionnelle concrète.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel

Des épreuves de sélection sont mises en place pour candidater à cette formation