BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage, proposé par Beau-Frêne Formation à Billère, dans les Pyrénées-Atlantiques, se distingue par son approche très concrète de la vente et du marketing moderne. Ce n'est pas un BTS NDRC comme les autres, car il est intégralement tourné vers l'alternance. Cela signifie que tu vas plonger directement dans le monde professionnel, en entreprise, tout en suivant des cours. Cet organisme de formation, situé en périphérie de Pau, est reconnu pour son accompagnement individualisé et son réseau local d'entreprises partenaires, ce qui est crucial pour trouver ton contrat d'apprentissage. **Ce que tu vas apprendre :** Tu développeras des compétences solides en négociation commerciale, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation client, mais avec un focus marqué sur les outils digitaux. Tu apprendras à maîtriser les stratégies e-commerce, les réseaux sociaux professionnels, les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et l'analyse de données pour optimiser les ventes. La formation insiste beaucoup sur la prise d'initiative et l'autonomie, des qualités essentielles en entreprise. La pédagogie est axée sur des mises en situation réelles, des projets concrets avec tes camarades, et bien sûr, la pratique constante en entreprise grâce à l'apprentissage. Ton temps sera partagé entre les cours à Beau-Frêne et tes missions chez ton employeur. **Pour qui ? :** Cette formation s'adresse aux lycéens dynamiques, dotés d'un bon relationnel et d'une curiosité pour le monde du commerce et du numérique. Si tu es à l'aise avec les outils informatiques et que tu as un sens aigu de la communication, ce BTS est fait pour toi. Un bac technologique (STMG) ou un bac professionnel (spécialités commerce, vente) constitue une bonne base, mais les bacheliers généraux motivés par la vente et le digital sont aussi les bienvenus. Il faut être autonome, organisé, et capable de t'adapter au rythme exigeant de l'alternance. La formation est ouverte, mais demande un investissement personnel important pour concilier études et travail en entreprise. **Et après ? :** Les débouchés sont nombreux et variés dans les métiers de la vente et du marketing digital. Tu pourras devenir commercial(e), chargé(e) de clientèle, négociateur(trice), technico-commercial(e), mais aussi animateur(trice) de communauté (community manager), e-commercial(e), ou encore responsable de secteur. Tous les secteurs d'activités, de la grande distribution aux services en passant par l'industrie, recrutent des profils NDRC. En termes de poursuite d'études, tu pourras viser une Licence professionnelle (Commerce, Marketing, E-commerce) ou intégrer une école de commerce via les admissions parallèles, souvent en alternance également, pour te spécialiser davantage. Ce BTS NDRC en apprentissage, proposé par Beau-Frêne Formation à Billère, est une excellente opportunité de te professionnaliser rapidement dans un domaine porteur, au cœur de la dynamique économique du bassin palois.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel,Formations avec aménagements pour autres publics spécifiques