BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage de WILL SCHOOL à Bordeaux se distingue par son approche très concrète du commerce moderne. Oublie l'image du vendeur de porte-à-porte : ici, on te prépare à devenir un expert de la relation client multicanale, avec une forte coloration digitale. L'originalité de cette formation à WILL SCHOOL réside dans son ancrage girondin, te permettant d'intégrer rapidement le tissu économique local grâce à l'alternance et de développer ton réseau professionnel sur Bordeaux et sa région, un véritable atout dans ton futur parcours. **Ce que tu vas apprendre :** Tu vas développer des compétences clés en gestion de la relation client, de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation commerciale. La particularité de ce BTS à WILL SCHOOL est l'accent mis sur la digitalisation : tu maîtriseras les outils numériques (réseaux sociaux, CRM, e-commerce) pour optimiser les ventes et la communication. La pédagogie est résolument orientée vers la pratique, avec un rythme d'alternance qui te plongera directement dans le monde professionnel. Tu réaliseras des projets concrets, apprendras les techniques de vente argumentée et développera ton aisance relationnelle, le tout au contact direct d'entreprises bordelaises. **Pour qui ? :** Ce BTS NDRC en apprentissage est idéal pour les lycéens dynamiques, autonomes et qui ont le sens du contact. Si tu aimes convaincre, relever des défis et que tu es à l'aise avec les outils numériques, cette formation est faite pour toi. Un bac technologique (STMG, notamment spécialité Mercatique) ou général avec des options économiques et sociales est un atout, mais la motivation et la curiosité pour le commerce et le digital sont primordiales. La formation étant en apprentissage, il est impératif d'être proactif dans ta recherche d'entreprise et d'avoir une réelle envie de t'investir. WILL SCHOOL recherche des profils engagés, prêts à apprendre sur le terrain. **Et après ? :** Avec un BTS NDRC de WILL SCHOOL, les débouchés sont nombreux et variés dans la région de Bordeaux et au-delà. Tu pourras occuper des postes de commercial, chargé de clientèle, technico-commercial, négociateur, ou encore conseiller commercial en banque ou assurance. Les métiers liés au e-commerce et à la relation client digitale sont également très accessibles, comme e-commerce manager junior ou community manager avec une casquette commerciale. Si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras te tourner vers une licence professionnelle dans le domaine du commerce, du marketing ou de la vente, ou intégrer une école de commerce en admission parallèle pour viser un Bac+5. En somme, le BTS NDRC en apprentissage de WILL SCHOOL à Bordeaux est une excellente porte d'entrée vers les métiers du commerce digital, au cœur d'une métropole économique dynamique et attractive.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel