BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage au Lycée Georges Pompidou de Castelnau-le-Lez est une formation concrète qui te plonge directement dans le monde professionnel de la vente et du commerce. Ce qui la rend unique, c'est son format en alternance, qui n'est pas toujours disponible pour ce BTS. Tu ne seras pas qu'un étudiant, mais aussi un salarié, ce qui est un atout majeur pour ton CV. Situé à Castelnau-le-Lez, en périphérie de Montpellier, l'établissement offre un cadre dynamique, propice aux opportunités dans une région économiquement attractive. **Ce que tu vas apprendre :** Tu développeras des compétences solides en prospection client, négociation commerciale, fidélisation et gestion de la relation client, le tout en intégrant les outils digitaux modernes. Concrètement, tu apprendras à utiliser les réseaux sociaux professionnels, les CRM (logiciels de gestion de la relation client) et les techniques de vente en ligne. La pédagogie repose sur l'alternance : des périodes en entreprise te permettront de mettre en pratique les cours de techniques de vente, de communication, d'économie, de droit et de management commercial que tu auras au lycée. Tu seras réellement acteur de ta formation, avec des missions concrètes et des responsabilités croissantes. **Pour qui ? :** Cette formation est idéale pour les lycéens motivés, avec un bon sens du contact humain, qui aiment les défis et ne craignent pas le monde de l'entreprise. Si tu es organisé, proactif et que tu as un intérêt marqué pour la vente et le marketing digital, ce BTS est fait pour toi. Un bac technologique (STMG) ou professionnel est un bon atout, mais un bac général avec des spécialités orientées vers l'économie ou les sciences humaines peut aussi convenir. Il faut être prêt à concilier études et travail en entreprise, ce qui demande rigueur et autonomie. **Et après ? :** Ce BTS ouvre des portes variées. Tu pourras devenir commercial, responsable de secteur, chargé de clientèle, technico-commercial ou encore animateur des ventes. Les secteurs sont multiples : banque, assurance, immobilier, grande distribution, services aux entreprises, etc. Selon les données d'InserJeunes pour cet établissement, 62% des diplômés trouvent un emploi dans les 6 mois, ce qui témoigne de l'employabilité de cette formation. Si tu souhaites poursuivre tes études, 52% des diplômés choisissent cette voie, optant souvent pour une licence professionnelle dans le commerce, le marketing ou la gestion, ou en intégrant des écoles de commerce via les admissions parallèles. Le Lycée Georges Pompidou à Castelnau-le-Lez t'offre ainsi une voie concrète et professionnalisante pour te lancer dans les métiers de la relation client, au cœur d'une région dynamique.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel