BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Tu hésites encore pour ton orientation ? Imagine une formation qui te plonge directement dans le monde professionnel, en plein cœur de l'Île-de-France, et te donne les clés pour devenir un expert de la vente et de la relation client à l'ère numérique. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage à l'Excellence Business School d'Épinay-sur-Seine est exactement cela. Ce n'est pas un BTS NDRC comme les autres : son approche résolument pratique, son ancrage en alternance et sa localisation en Seine-Saint-Denis, un territoire dynamique et en pleine mutation économique, t'offrent une immersion unique, loin des cours théoriques classiques. L'établissement met l'accent sur l'employabilité immédiate, en t'armant des compétences les plus recherchées par les entreprises aujourd'hui. **Ce que tu vas apprendre :** Dans ce BTS NDRC en apprentissage, tu vas développer une double compétence, indispensable sur le marché actuel. D'un côté, tu maîtriseras toutes les techniques de négociation commerciale, de la prospection à la fidélisation, en passant par la gestion de portefeuille clients. De l'autre, tu seras formé aux outils digitaux pour optimiser la relation client, utiliser les réseaux sociaux professionnels, gérer des campagnes e-mailing ou encore analyser des données de vente. La pédagogie est axée sur des projets concrets avec tes entreprises d'accueil, des simulations de vente, et des études de cas réels. L'alternance est le cœur de la formation : tu passeras une partie de ton temps à l'école et l'autre en entreprise, ce qui te permettra de mettre en pratique immédiatement tes connaissances et d'acquérir une expérience professionnelle significative. Des aménagements sont également prévus si tu es sportif de haut niveau, artiste confirmé ou as d'autres besoins spécifiques, rendant la formation accessible à des profils variés. **Pour qui ? :** Cette formation est idéale pour les lycéens qui ont un vrai sens du contact, sont curieux, dynamiques et n'ont pas peur de relever des défis. Si tu as le goût du commerce, de la communication et que tu es à l'aise avec les outils numériques, ce BTS est fait pour toi. Que tu viennes d'un bac général, technologique (STMG est un profil très pertinent) ou professionnel, si tu es motivé et prêt à t'investir, ta candidature sera examinée. La capacité à travailler en équipe, l'autonomie et une bonne organisation sont des qualités essentielles pour réussir en alternance. C'est une formation qui demande de l'engagement mais qui offre des retours concrets. **Et après ? :** Après l'obtention de ton BTS NDRC à l'Excellence Business School, tu auras un large éventail de débouchés professionnels. Tu pourras devenir conseiller commercial, chargé de clientèle, technico-commercial, négociateur, assistant marketing digital, animateur de réseaux sociaux pour des entreprises. Les secteurs sont variés : banque, assurance, immobilier, distribution, services numériques, etc. L'expérience acquise en alternance est un atout majeur qui te distinguera sur le marché de l'emploi. Si tu souhaites poursuivre tes études, ce BTS t'ouvre les portes de licences professionnelles (e-commerce, marketing, gestion...), de Bachelors ou de passerelles vers des écoles de commerce, te permettant de te spécialiser davantage ou d'atteindre des postes à plus hautes responsabilités. En somme, ce BTS NDRC en apprentissage à l'Excellence Business School d'Épinay-sur-Seine est un tremplin concret vers une carrière commerciale réussie, alliant théorie et pratique au cœur du dynamisme de la Seine-Saint-Denis.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement partiellement à distance,Formations avec aménagements pour sportifs haut niveau,Formations avec aménagements pour artistes confirmés,Formations avec aménagements pour autres publics spécifiques