BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage proposé par My Business School à Fréjus est une formation concrète qui te plonge directement dans le monde du commerce et de la relation client, avec une forte composante digitale. Ce qui le distingue, c'est son approche en apprentissage au cœur de la Côte d'Azur, te permettant d'alterner les périodes de cours avec une immersion professionnelle rémunérée en entreprise. Tu seras formé sur les spécificités du marché local, riche en tourisme et en petites et moyennes entreprises, ce qui te donnera des opportunités d'apprentissage variées et pertinentes dans la région du Var. **Ce que tu vas apprendre :** Tu vas acquérir des compétences clés pour la vente et la gestion de la relation client, de la prospection à la fidélisation. La particularité ici est l'accent mis sur la digitalisation : tu apprendras à utiliser les outils numériques (CRM, réseaux sociaux professionnels, e-mailing, outils d'analyse de données) pour développer le chiffre d'affaires. La pédagogie est très axée sur la pratique : tu participeras à des projets concrets, souvent en lien avec des entreprises partenaires locales, tu réaliseras des simulations de vente, des études de marché et tu seras confronté aux défis réels du commerce moderne. L'alternance est un pilier de la formation, te permettant de mettre en application directement les concepts étudiés et de développer ton réseau professionnel. **Pour qui ? :** Cette formation s'adresse aux lycéens qui ont un bon sens du contact, une réelle motivation pour le commerce et qui sont à l'aise avec les outils numériques. Si tu es curieux, autonome, dynamique et que tu as le goût du challenge, ce BTS est fait pour toi. Un bac technologique (STMG) ou un bac général, avec des spécialités comme Sciences Économiques et Sociales, Mathématiques, Numérique et Sciences Informatiques, est un atout, mais la détermination et le projet professionnel sont primordiaux. La formation est sélective, comme beaucoup de BTS en apprentissage, mais c'est surtout ta personnalité et ta capacité à t'investir en entreprise qui feront la différence. **Et après ? :** Après ce BTS NDRC en apprentissage, les débouchés sont nombreux et rapides. Tu pourras viser des postes de commercial, de chargé de clientèle, de conseiller commercial, de négociateur, d'animateur des ventes ou encore de technico-commercial. Les secteurs d'activité sont vastes, allant de l'immobilier, à la banque/assurance, en passant par le tourisme, le retail ou les services aux entreprises, particulièrement actifs dans la région PACA. Une part significative des diplômés choisissent également de poursuivre leurs études, notamment en Licence professionnelle (type commerce, marketing digital, management des unités commerciales) ou en école de commerce via les admissions parallèles, pour viser des postes à responsabilités. Ce BTS NDRC en apprentissage à My Business School Campus de Fréjus t'offre une formation concrète et professionnalisante dans un cadre dynamique, au cœur d'une région économiquement riche.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement partiellement à distance,Formations avec aménagements pour sportifs haut niveau