BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage, proposé par l'organisme de formation ACAMAN à Fréjus, se distingue par son approche très concrète du commerce moderne. Oublie les formations théoriques ! Ici, tu vas directement plonger dans le monde professionnel, en alternant les cours dans un établissement privé reconnu et une expérience significative en entreprise, le tout sous le soleil de la Côte d'Azur. C'est une opportunité unique de te former spécifiquement aux enjeux de la vente à l'ère numérique, dans une région où le dynamisme commercial et touristique est fort. **Ce que tu vas apprendre :** Tu développeras des compétences clés en gestion de la relation client, de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation commerciale. La particularité de ce BTS NDRC à Fréjus est son accent sur la digitalisation : tu maîtriseras les outils numériques pour la prospection (réseaux sociaux, e-mailing), la gestion de bases de données clients et la vente en ligne. Tu apprendras aussi les techniques de communication persuasive et de marketing digital. La pédagogie est axée sur la pratique : études de cas réels, simulations de vente et, surtout, ton expérience en entreprise via l'apprentissage. C'est là que tu mettras en application directe les connaissances acquises, sous la supervision de professionnels, en développant ton autonomie et ton sens des responsabilités. **Pour qui ? :** Ce BTS est idéal pour les lycéens motivés par le commerce, la communication et les nouvelles technologies. Si tu as un tempérament dynamique, un bon sens du contact, et que tu aimes relever des défis, cette formation est faite pour toi. Les profils issus de bacs technologiques (STMG, notamment spécialité Mercatique) sont souvent bien préparés, mais un bac général avec des options économiques ou numériques peut tout à fait convenir. L'essentiel est ta curiosité pour le monde de l'entreprise, ta capacité d'adaptation et ton envie d'apprendre par la pratique. C'est une formation qui demande de la rigueur et de l'autonomie, surtout en apprentissage. **Et après ? :** Avec ce BTS NDRC en apprentissage, les débouchés sont immédiats et variés dans la région de Fréjus et au-delà. Tu pourras postuler à des postes de commercial, de conseiller clientèle, de vendeur, de télévendeur, de chargé de clientèle ou encore de manager commercial junior. Les secteurs sont multiples : la grande distribution, l'immobilier, le tourisme (très présent dans le Var), les banques, les assurances, les services aux entreprises, et tout secteur ayant besoin de développer sa relation client et sa présence numérique. Si tu souhaites poursuivre tes études, un grand nombre de licences professionnelles (e-commerce, marketing digital, management commercial) ou de Bachelors universitaires de technologie (BUT Techniques de commercialisation) te seront ouverts, voire certaines écoles de commerce via les admissions parallèles. En somme, l'organisme de formation ACAMAN à Fréjus te propose un parcours professionnalisant et stimulant, ancré dans l'économie locale et tourné vers l'avenir du commerce digital.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel