BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement : Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis d'ECORIS-Grenoble (38)

Localisation : Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

Type de formation : BTS - BTSA - BTSM

Sélectivité : Non disponible

Apprentissage : Oui

Présentation

Salut ! Si tu hésites encore sur ton orientation après le bac, regarde attentivement ce BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage proposé par l'organisme de formation ECORIS à Grenoble. Ce n'est pas un BTS NDRC comme les autres. Le fait qu'il soit entièrement en apprentissage dès la première année est un atout majeur : tu es plongé directement dans le monde professionnel, ce qui est une opportunité rare pour un bac+2. De plus, ECORIS est un organisme privé bien implanté dans le tissu économique grenoblois, ce qui te garantit un réseau d'entreprises locales pour trouver ton alternance et potentiellement, ton premier emploi. **Ce que tu vas apprendre :** Avec ce BTS NDRC en apprentissage chez ECORIS à Grenoble, tu vas acquérir des compétences commerciales très concrètes, ultra recherchées aujourd'hui. L'accent est mis sur la digitalisation de la relation client, ce qui signifie que tu ne vas pas seulement apprendre les bases de la vente, mais aussi comment utiliser les outils numériques (réseaux sociaux, CRM, e-commerce, prospection digitale) pour développer et fidéliser une clientèle. Tu auras des cours de communication, de management commercial, mais aussi d'économie et de droit pour comprendre l'environnement des entreprises. La particularité de l'apprentissage, c'est que tu appliques directement en entreprise ce que tu apprends en cours, ce qui rend la pédagogie extrêmement dynamique et pertinente. Tu vas développer une vraie autonomie et un sens des responsabilités dès ta formation. **Pour qui ? :** Ce BTS est idéal pour les lycéens motivés, avec un bon sens du contact et une appétence pour les outils numériques. Si tu es curieux, dynamique, que tu as le goût du challenge et que tu aimes relever des défis, tu t'épanouiras ici. Bien qu'il n'y ait pas de profil de bac dominant officiel, les titulaires d'un bac STMG ou d'un bac général avec des spécialités comme SES, HGGSP ou NSI sont souvent bien préparés. La capacité à être autonome et à s'organiser entre les cours et l'entreprise est cruciale pour réussir en apprentissage. La formation est ouverte, mais demande un réel investissement personnel. **Et après ? :** Après ce BTS NDRC en apprentissage, les portes sont grandes ouvertes ! Ton expérience professionnelle de deux ans en entreprise te donnera un avantage considérable sur le marché du travail. Tu pourras devenir chargé de clientèle, commercial sédentaire ou itinérant, assistant commercial, ou encore animateur de réseaux sociaux pour les marques. Les débouchés sont nombreux dans des secteurs très variés comme la banque, l'assurance, l'immobilier, les services aux entreprises ou la distribution. Si tu souhaites poursuivre tes études, un bon nombre de licences professionnelles (management des unités commerciales, e-commerce) ou des bachelors en école de commerce te seront accessibles, souvent aussi en alternance. En somme, ce BTS NDRC en apprentissage chez ECORIS à Grenoble t'offre une formation concrète et professionnalisante, parfaite pour t'insérer rapidement dans le monde du travail ou continuer tes études avec une base solide dans le dynamique bassin économique de l'Isère.

Statistiques d'admission

  • Taux d'accès : N/A
  • Candidats : N/A
  • Admis : N/A
  • Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel

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