BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage de l'ESARC EVOLUTION de Labège est une formation supérieure professionnalisante qui te plonge directement au cœur des stratégies commerciales modernes. Ce qui le rend unique, c'est son approche résolument tournée vers le marché du travail toulousain et occitan, grâce à l'apprentissage. Tu ne te contentes pas d'apprendre la théorie, tu la mets en pratique au sein d'une entreprise partenaire, ce qui est un atout majeur pour ton insertion professionnelle dans une région économiquement dynamique comme la Haute-Garonne. L'école, privée, offre un encadrement souvent plus personnalisé et des liens étroits avec le tissu économique local. **Ce que tu vas apprendre :** Tu vas développer des compétences clés pour la vente et la gestion de la relation client, de la prospection à la fidélisation. Concrètement, tu apprendras à négocier des ventes, à élaborer des stratégies commerciales grâce aux outils digitaux (réseaux sociaux, CRM, e-commerce), et à manager des équipes. La pédagogie est axée sur des projets concrets, souvent en lien avec les besoins de ton entreprise d'accueil, et des mises en situation professionnelles. L'alternance, qui est le cœur de cette formation, te permet d'acquérir une expérience significative, d'appliquer directement les cours en entreprise et de percevoir un salaire. Tu seras formé aux techniques de vente classiques mais aussi aux spécificités du commerce en ligne et du marketing digital. **Pour qui ? :** Cette formation est idéale pour les lycéens dynamiques, autonomes et ayant un bon sens du contact. Si tu as un Bac Général (avec des spécialités comme SES, HGGSP, ou Langues, par exemple), un Bac Technologique (STMG) ou même un Bac Pro orienté commerce, tu as le profil. Il faut que tu sois motivé par les défis commerciaux, à l'aise avec les outils numériques et que tu aies une réelle envie de t'investir en entreprise. L'apprentissage demande de la maturité et de l'organisation pour jongler entre les cours et tes missions professionnelles. **Et après ? :** Après ce BTS NDRC en apprentissage, les portes du marché du travail t'attendent grand ouvertes, notamment dans la région toulousaine. Tu pourras viser des postes de commercial, chargé de clientèle, technico-commercial, négociateur, ou encore animateur des ventes. Les entreprises de tous secteurs (banque, assurance, immobilier, distribution, services numériques) recherchent activement ces profils. La poursuite d'études est aussi une option très courante : tu pourras intégrer une licence professionnelle en commerce, marketing ou gestion, ou tenter une école de commerce en admission parallèle pour un Bachelor ou un Programme Grande École, souvent toujours en alternance. En résumé, le BTS NDRC en apprentissage à l'ESARC EVOLUTION de Labège, près de Toulouse, est une voie d'excellence pour celles et ceux qui souhaitent une insertion professionnelle rapide et réussie dans les métiers de la vente et du commerce digital, au cœur d'un environnement économique dynamique.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel,Formations avec aménagements pour sportifs haut niveau