BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Tu hésites sur ton orientation post-bac ? Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage au Centre de formation d'apprentis de Groupe Alternance Chambéry-Le Bourget du Lac t'offre une opportunité concrète de te former aux métiers du commerce et de la vente, directement sur le terrain. Ce qui distingue cette formation, c'est son immersion professionnelle totale grâce à l'apprentissage, couplée à une approche résolument tournée vers le digital, essentielle aujourd'hui. Situé au Bourget-du-Lac, près de Chambéry, tu bénéficieras d'un cadre dynamique et d'un réseau d'entreprises locales partenaires, un atout majeur pour trouver ton alternance et développer ton carnet d'adresses professionnel. **Ce que tu vas apprendre :** En rejoignant ce BTS NDRC, tu développeras des compétences pointues en négociation commerciale, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation client. Tu maîtriseras les outils numériques indispensables à la vente moderne : e-commerce, réseaux sociaux professionnels, CRM (logiciels de gestion de la relation client). La pédagogie est très axée sur la pratique : en plus des cours théoriques (marketing, droit, gestion, économie), tu mettras directement en application tes connaissances en entreprise, sous la responsabilité d'un tuteur. Tu participeras à des projets concrets, apprendras à gérer un portefeuille client, à élaborer des stratégies commerciales digitales, et à analyser des données de vente. Cette immersion constante te permettra d'acquérir une véritable autonomie et une capacité d'adaptation aux réalités du marché. **Pour qui ? :** Ce BTS s'adresse aux lycéens, quel que soit ton bac (général, technologique comme STMG, ou professionnel), qui ont un fort intérêt pour le contact humain, le challenge commercial et les nouvelles technologies. Si tu es dynamique, autonome, doté d'un bon sens du relationnel et d'une réelle motivation à t'investir dans le monde de l'entreprise dès le début de tes études, cette formation est faite pour toi. L'esprit d'initiative, la persévérance et une certaine curiosité pour le digital sont des qualités essentielles pour réussir en apprentissage et t'épanouir dans les métiers de la vente. **Et après ? :** Une fois diplômé du BTS NDRC en apprentissage, les portes du marché du travail te sont grandes ouvertes. Tu pourras viser des postes de commercial, chargé de clientèle, technico-commercial, vendeur conseil, négociateur, ou encore des métiers plus spécifiques liés au digital comme webmaster e-commerce ou community manager commercial. Les secteurs sont variés : banque-assurance, immobilier, automobile, grande distribution, services aux entreprises, etc. Tu auras aussi la possibilité de poursuivre tes études, par exemple en licence professionnelle dans le domaine du commerce, du marketing digital ou de la distribution, ou même en école de commerce via les admissions parallèles, pour viser des postes à plus hautes responsabilités. Ce BTS NDRC en apprentissage au Centre de formation d'apprentis de Groupe Alternance Chambéry-Le Bourget du Lac t'offre une formation concrète et professionnalisante, idéale pour t'insérer rapidement dans le monde du travail dynamique de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel