BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Si tu hésites encore sur ton orientation post-bac, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage proposé par DEA Formation au Puy-en-Velay pourrait bien être la voie qu'il te faut si tu es attiré par le commerce et la communication digitale. Ce cursus, spécifique à DEA Formation, est axé sur une pédagogie concrète et professionnalisante, avec une immersion directe dans le monde de l'entreprise grâce à l'alternance. Il ne s'agit pas d'un BTS NDRC comme les autres : l'organisme de formation met un point d'honneur à adapter son programme aux réalités économiques locales de la Haute-Loire, en préparant des futurs commerciaux agiles et polyvalents, capables de manier aussi bien le contact direct que les outils numériques. **Ce que tu vas apprendre :** Tu vas développer des compétences clés en gestion de la relation client, de la prospection à la fidélisation, mais avec une forte composante digitale. Concrètement, tu apprendras à négocier des contrats, à gérer un portefeuille client, à utiliser les réseaux sociaux et les outils de e-commerce pour vendre et communiquer. La particularité de DEA Formation, c'est l'accent mis sur la pratique : tu passeras une partie significative de ton temps en entreprise grâce à l'apprentissage, ce qui te permettra de mettre immédiatement en application les notions vues en cours (droit commercial, économie, management, etc.). Tu participeras à des projets concrets, souvent en lien avec les entreprises partenaires de l'établissement, ce qui renforce ton expérience et ton réseau professionnel. **Pour qui ? :** Cette formation s'adresse avant tout aux lycéens dynamiques, autonomes et ayant un bon sens du relationnel. Si tu as l'esprit d'initiative, que tu es curieux des nouvelles technologies et que tu n'as pas peur de t'investir, ce BTS est fait pour toi. Un bac technologique (STMG) ou un bac général avec des spécialités comme SES, HGGSP ou NSI sont des atouts, mais ce qui compte le plus, c'est ta motivation et ton envie d'apprendre un métier tourné vers le client et le commerce. L'apprentissage demande une grande maturité et une bonne organisation, car tu devras jongler entre les cours et tes missions en entreprise. C'est une formation exigeante, mais très professionnalisante. **Et après ? :** Avec ce BTS NDRC en apprentissage, les portes du monde professionnel te seront grandes ouvertes. Tu pourras viser des postes de commercial, de chargé de clientèle, de conseiller commercial, de vendeur-conseil, de télévendeur, ou encore d'animateur des ventes. Les entreprises de tous les secteurs ont besoin de profils commerciaux aguerris aux outils numériques, que ce soit dans la vente B2B (entreprises) ou B2C (particuliers), l'immobilier, la banque, l'assurance ou le secteur industriel. Si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses licences professionnelles (notamment dans le marketing digital ou le management commercial) ou des bachelors en écoles de commerce sont accessibles après un BTS NDRC, souvent en alternance également, ce qui est un excellent tremplin pour ta carrière. Choisir le BTS NDRC en apprentissage à DEA Formation au Puy-en-Velay, c'est opter pour une formation ancrée dans la réalité économique, au cœur de la Haute-Loire, qui te prépare concrètement aux défis du commerce de demain.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel