BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Si tu es attiré par la vente, le commerce moderne et le contact humain, mais que tu souhaites aussi acquérir une expérience professionnelle concrète tout de suite, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage de CARREL Centre de formation, situé en plein cœur du 6ème arrondissement de Lyon, pourrait t'intéresser. Ce n'est pas un BTS NDRC comme les autres, car il met un accent fort sur l'intégration rapide en entreprise grâce à l'alternance, te permettant de concilier études et emploi dès la première année, dans un cadre lyonnais dynamique propice aux opportunités. **Ce que tu vas apprendre :** Tu vas développer des compétences de vente de A à Z, de la prospection client à la fidélisation, en passant par la négociation commerciale. Mais ce BTS va plus loin en t'enseignant la digitalisation de ces processus : tu apprendras à utiliser les outils numériques (réseaux sociaux professionnels, CRM, e-mailing) pour communiquer, vendre et gérer la relation client à l'ère du digital. La pédagogie est très axée sur la pratique : tu auras des cours théoriques sur le marketing, le management commercial, le droit, mais aussi et surtout des mises en situation, des projets concrets avec tes camarades et, bien sûr, l'expérience irremplaçable acquise en entreprise via l'apprentissage. Ton emploi du temps alternera entre périodes de cours chez CARREL et périodes en entreprise, te plongeant directement dans le monde professionnel. **Pour qui ? :** Ce BTS s'adresse aux bacheliers de toutes séries (générales avec des spécialités économiques ou sciences humaines, technologiques comme STMG ou même professionnels) qui sont dynamiques, autonomes et dotés d'un bon sens du contact. Tu dois être motivé par la vente, avoir le goût du challenge et l'envie de t'investir pleinement dans le monde de l'entreprise dès le début de tes études. Une bonne capacité d'adaptation et de l'organisation sont essentielles pour gérer l'alternance. Attention, il y a des épreuves de sélection spécifiques à CARREL pour être admis, ce qui signifie que la formation est sélective et recherche des profils particulièrement engagés. **Et après ? :** Les débouchés sont nombreux et variés : tu pourras devenir commercial sédentaire ou terrain, chargé de clientèle, technico-commercial, négociateur, manager commercial junior ou même évoluer vers des postes liés au marketing digital. Les secteurs d'activité sont très larges, de la banque-assurance à l'immobilier, en passant par l'industrie, les services ou la grande distribution. L'avantage majeur de l'apprentissage est que tu as déjà deux ans d'expérience professionnelle à la sortie, ce qui facilite grandement l'insertion sur le marché de l'emploi. Si tu souhaites poursuivre tes études, un grand nombre de licences professionnelles sont accessibles (commerce, marketing, gestion), ou même des bachelors en écoles de commerce, souvent là aussi en alternance. En choisissant CARREL Centre de formation, tu intègres un établissement privé réputé de Lyon, au cœur d'un quartier dynamique, qui saura te donner les clés pour réussir dans le commerce moderne.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel

Des épreuves de sélection sont mises en place pour candidater à cette formation