BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Si tu cherches une formation professionnalisante dans le commerce, avec une forte dimension digitale et la garantie d'une expérience concrète en entreprise, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage proposé par Sup'Alternance Provence Formation à Manosque pourrait bien être ton tremplin. Ce qui rend cette formation particulièrement intéressante, c'est son ancrage local fort en Provence et son modèle en alternance. Tu ne seras pas un simple étudiant, mais un apprenti, directement immergé dans le monde professionnel, ce qui te distingue des formations classiques dès le départ. **Ce que tu vas apprendre :** Ce BTS va te donner toutes les clés pour maîtriser la relation client, de la prospection à la fidélisation, avec une emphase majeure sur les outils numériques. Tu développeras des compétences concrètes en négociation commerciale, en gestion de projet, en communication digitale et en management d'équipes commerciales. Les matières phares incluent la relation client digitalisée, l'animation de réseaux sociaux professionnels, la gestion de bases de données clients et les techniques de vente. La pédagogie est très axée sur la pratique : tu alterneras périodes de cours théoriques à Sup'Alternance Provence et périodes en entreprise où tu mettras immédiatement en application tes connaissances. Cela signifie de vrais projets, de vraies responsabilités et une immersion complète dans les enjeux commerciaux d'une structure. **Pour qui ? :** Cette formation est idéale pour les lycéens dynamiques, autonomes et ayant un bon sens du contact humain. Si tu es curieux des nouvelles technologies, à l'aise avec la communication et que tu n'as pas peur de relever des défis commerciaux, ce BTS est fait pour toi. Un bac technologique (STMG) ou un bac général avec des spécialités comme les sciences économiques et sociales, la numérique ou les langues est un excellent point de départ, mais ce n'est pas exclusif. Ce qui compte le plus, c'est ta motivation, ton adaptabilité et ta capacité à t'intégrer rapidement dans une équipe. L'alternance demande de l'organisation et de la maturité. **Et après ? :** Après ce BTS NDRC en apprentissage, les portes du monde professionnel te seront grandes ouvertes. Tu pourras viser des postes de commercial, de chargé de clientèle, de conseiller commercial, de négociateur, mais aussi des rôles plus axés sur le digital comme community manager commercial, animateur de réseaux ou encore technico-commercial. Les débouchés sont variés et touchent tous les secteurs d'activité, de la banque-assurance à l'immobilier, en passant par l'industrie ou la grande distribution. Si tu souhaites poursuivre tes études, un grand nombre de licences professionnelles (Licence Pro Métiers du Commerce International, Management des Unités Commerciales, etc.) ou de bachelors spécialisés dans le commerce, le marketing digital ou la gestion te seront accessibles. En choisissant Sup'Alternance Provence Formation à Manosque, tu optes pour une formation professionnalisante et un diplôme reconnu, tout en profitant du cadre dynamique et ensoleillé des Alpes-de-Haute-Provence.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel