BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage proposé par GROUPE ALTERNANCE MONT DE MARSAN, à Mont-de-Marsan, est une formation résolument tournée vers l'action et le monde professionnel. Ce n'est pas un BTS NDRC comme les autres : son format en apprentissage signifie que tu vas passer la moitié de ton temps en entreprise, dans les Landes, à mettre en pratique ce que tu apprends en cours. Cette immersion professionnelle forte est le cœur de la spécificité de cette formation, te permettant d'acquérir une expérience concrète et valorisable dès la fin de tes études, dans un environnement dynamique du Sud-Ouest. **Ce que tu vas apprendre :** Concrètement, tu vas développer des compétences clés dans la gestion de la relation client, de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation et la vente. Une place importante est accordée à la digitalisation : tu apprendras à maîtriser les outils numériques de marketing, de communication et de vente (CRM, réseaux sociaux professionnels, e-commerce) pour optimiser les interactions avec les clients. La pédagogie est axée sur des mises en situation réelles, des projets concrets avec ton entreprise d'accueil et des études de cas. Tes missions en entreprise te permettront de comprendre les enjeux commerciaux d'une structure, de développer ton portefeuille clients et de participer activement à son développement. Le fait que l'établissement offre des aménagements pour les sportifs, artistes et autres publics spécifiques est un atout, garantissant une certaine flexibilité pour concilier tes passions et tes études. **Pour qui ? :** Ce BTS s'adresse aux lycéens dynamiques, dotés d'un bon sens du relationnel et d'une curiosité pour les nouvelles technologies. Si tu aimes convaincre, relever des défis commerciaux et que tu as une appétence pour le marketing digital, cette formation est faite pour toi. Les profils issus de bacs technologiques (STMG) ou généraux sont les bienvenus, à condition de faire preuve de motivation, d'autonomie et d'une réelle capacité d'adaptation au rythme de l'apprentissage. C'est une formation exigeante mais très enrichissante pour ceux qui sont prêts à s'investir pleinement. **Et après ? :** Les débouchés sont nombreux et variés. Avec ce BTS en poche, tu pourras t'orienter vers des métiers comme commercial sédentaire ou itinérant, chargé de clientèle, technico-commercial, négociateur, assistant marketing digital, conseiller commercial ou encore responsable e-commerce. Tu pourras travailler dans tous types de secteurs d'activité, des PME locales aux grandes entreprises, dans les Landes et au-delà. De nombreux diplômés choisissent également de poursuivre leurs études, par exemple en licence professionnelle dans le domaine du commerce, du marketing ou de la gestion, ou en école de commerce via les admissions parallèles, pour viser des postes à plus haute responsabilité. Ce BTS NDRC en apprentissage, proposé par le GROUPE ALTERNANCE MONT DE MARSAN, t'offre une opportunité unique d'acquérir une expertise commerciale et digitale solide, tout en t'immergeant dans le tissu économique dynamique de Mont-de-Marsan et de la Nouvelle-Aquitaine.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel,Formations avec aménagements pour sportifs haut niveau,Formations avec aménagements pour artistes confirmés,Formations avec aménagements pour autres publics spécifiques