BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Tu es intéressé par le commerce et les nouvelles technologies, mais tu veux aussi entrer rapidement dans la vie active ? Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) de l'INFREP Montélimar en apprentissage est une option très concrète. Ce qui le rend unique, c'est son approche hyper professionnalisante, couplée à un cadre d'études à taille humaine dans une ville dynamique de la Drôme, loin des grandes agglomérations. Le format en apprentissage signifie que tu seras directement immergé dans le monde de l'entreprise, avec une alternance entre cours théoriques et missions réelles, ce qui te donnera un avantage indéniable à la sortie. **Ce que tu vas apprendre :** Tu vas développer des compétences très recherchées par les entreprises aujourd'hui. Concrètement, tu apprendras à gérer la relation client de A à Z, que ce soit en face à face, à distance ou via les outils digitaux. Cela inclut la prospection, la négociation commerciale, la fidélisation, mais aussi la gestion de projet commercial et l'utilisation des réseaux sociaux professionnels. La pédagogie est orientée vers la pratique : beaucoup de mises en situation, de projets concrets et bien sûr, une immersion directe en entreprise grâce à l'apprentissage. L'enseignement étant partiellement à distance, tu développeras aussi une grande autonomie et une capacité à t'organiser, des qualités essentielles dans le monde professionnel. **Pour qui ? :** Cette formation est faite pour toi si tu es organisé, autonome et que tu as un bon sens du contact et de la communication. Si tu as un bac général, technologique (STMG) ou professionnel, et que tu es motivé par le secteur de la vente, du marketing digital et de la relation client, tu as toutes tes chances. La formation est ouverte, mais elle demande un engagement fort, notamment pour trouver et gérer ton entreprise d'accueil en alternance. Avoir un intérêt pour le numérique et les outils digitaux est un réel plus, car c'est au cœur du programme. **Et après ? :** Les débouchés sont nombreux et variés. Avec ce BTS NDRC en apprentissage de l'INFREP Montélimar, tu pourras devenir commercial, chargé de clientèle, technico-commercial, télévendeur, conseiller en e-commerce ou même community manager. Tous les secteurs d'activité recrutent des profils commerciaux maîtrisant les enjeux du digital. Tu peux aussi choisir de poursuivre tes études, par exemple en licence professionnelle (e-commerce, marketing digital, management commercial) ou même tenter les écoles de commerce en admission parallèle, pour viser des postes à plus haute responsabilité. L'apprentissage est un tremplin direct vers l'emploi ou une poursuite d'études sélective. Choisir le BTS NDRC de l'INFREP Montélimar, c'est opter pour une formation professionnalisante et ancrée dans les réalités du marché de l'emploi, au cœur de la Drôme, une région dynamique.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement partiellement à distance