BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage de l'Institut de Formation Continue (IFC) de Montpellier n'est pas un BTS NDRC comme les autres. Sa spécificité réside dans son ancrage local fort et son mode d'apprentissage intégré, qui te plonge directement dans le monde professionnel de la vente et du marketing digital de la région Occitanie. L'IFC, établissement privé reconnu, met l'accent sur une pédagogie très professionnalisante, avec un réseau d'entreprises partenaires bien établi à Montpellier et ses environs, facilitant la recherche d'alternance et garantissant une expérience concrète. **Ce que tu vas apprendre :** Tu développeras des compétences pointues en techniques de vente, de la prospection à la fidélisation, avec une forte composante digitale. Cela inclut la maîtrise des outils CRM, des stratégies de e-commerce, de l'animation des réseaux sociaux à des fins commerciales, et la gestion de projets digitaux. La pédagogie est très axée sur la pratique : tu auras des modules de négociation simulée, des études de cas réels d'entreprises locales, et bien sûr, la mise en application directe de tes acquis au sein de ton entreprise d'alternance. Cette immersion te permettra d'acquérir une véritable expertise opérationnelle, bien au-delà de la théorie. **Pour qui ? :** Ce BTS s'adresse aux lycéens dynamiques, dotés d'un bon sens du contact et d'une réelle appétence pour le commerce et les nouvelles technologies. Peu importe ton bac d'origine (général, technologique comme STMG, ou professionnel), ce qui compte, c'est ta motivation, ton autonomie et ta capacité à t'adapter à un rythme exigeant combinant cours et travail en entreprise. L'apprentissage demande de la maturité et de l'organisation. L'IFC de Montpellier recherche des profils proactifs, capables de prendre des initiatives et de s'intégrer rapidement à une équipe. La formation est sélective, car le nombre de places est lié aux opportunités d'alternance. **Et après ? :** Avec ce BTS NDRC en apprentissage, tu es armé pour une insertion professionnelle rapide et réussie. Tu pourras viser des postes de commercial, de chargé de clientèle, de conseiller commercial, d'animateur des ventes, ou encore de télévendeur, dans des secteurs variés allant de l'immobilier aux services numériques, en passant par la grande distribution ou l'industrie. La dimension digitale te prépare également aux métiers émergents comme le commercial sédentaire digital ou le responsable e-commerce junior. De nombreux diplômés choisissent aussi de poursuivre leurs études, notamment en licence professionnelle (par exemple, en marketing digital, en management commercial) ou en école de commerce via les admissions parallèles, notamment à Montpellier où l'offre est riche. En choisissant le BTS NDRC en apprentissage à l'IFC de Montpellier, tu t'engages dans une formation professionnalisante qui te donnera une longueur d'avance sur le marché du travail dynamique de la région Occitanie.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel