BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à APP-RENDRE - AVENIR EN PERSPECTIVE NICE n'est pas un BTS NDRC comme les autres. Sa particularité ? Il est proposé **uniquement en apprentissage**, ce qui signifie que tu vas alterner périodes de cours à Nice et périodes de travail en entreprise. Cet établissement privé, situé au cœur des Alpes-Maritimes, met l'accent sur l'employabilité directe, avec un programme conçu pour te plonger immédiatement dans le monde professionnel, au sein d'une région dynamique économiquement et orientée vers le tourisme et les services. **Ce que tu vas apprendre :** Tu vas développer des compétences commerciales ultra concrètes. Fini les théories abstraites, ici tu apprends à maîtriser toutes les étapes de la relation client, de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation et la gestion de la vente. Le volet "digitalisation" est essentiel : tu seras formé aux outils numériques du commerce (CRM, e-commerce, réseaux sociaux professionnels, phygital) et apprendras à élaborer des stratégies de vente en ligne. Grâce à l'apprentissage, tu appliqueras directement en entreprise ce que tu vois en cours, que ce soit la conduite d'entretiens de vente, la gestion d'un portefeuille clients ou la participation à des projets commerciaux d'envergure. La pédagogie est donc très axée sur la pratique, les études de cas réels et les simulations, avec des formateurs souvent issus du monde de l'entreprise. **Pour qui ? :** Ce BTS s'adresse à des lycéens motivés, dotés d'un bon sens du relationnel, dynamiques et persévérants. Quel que soit ton bac (général, technologique comme STMG, ou professionnel), si tu as une appétence pour le commerce, la communication et les nouvelles technologies, cette formation est pour toi. L'apprentissage demande une grande autonomie, de la maturité et une réelle capacité d'adaptation. Tu dois être prêt à t'investir pleinement, à la fois dans tes études et dans ta mission en entreprise. **Et après ? :** Les débouchés sont nombreux et très concrets. Tu pourras devenir commercial, chargé de clientèle, technico-commercial, conseiller commercial, responsable e-commerce junior, ou encore animateur des ventes. Les entreprises qui t'emploieront pendant ton apprentissage pourraient même te proposer un CDI à la fin de tes études ! Secteurs d'activités possibles : l'automobile, la banque/assurance, l'immobilier, le tourisme, les services BtoB, la grande distribution ou même le luxe, très présent sur la Côte d'Azur. Si tu souhaites poursuivre tes études, un grand nombre de licences professionnelles te sont ouvertes (commerce, marketing, gestion), ainsi que des Bachelors en écoles de commerce, souvent également en alternance. En résumé, ce BTS NDRC en apprentissage à APP-RENDRE - AVENIR EN PERSPECTIVE NICE t'offre une formation ultra professionnalisante dans un cadre dynamique, au cœur de la French Riviera.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel