BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage à KEYCE ACADEMY à Nîmes n'est pas un BTS NDRC comme les autres. Ce qui le rend spécifique, c'est son ancrage fort dans le bassin économique du Gard et de l'Occitanie, avec un réseau d'entreprises partenaires souvent locales, qui offrent des opportunités d'apprentissage concrètes et adaptées aux besoins du territoire. L'apprentissage est au cœur de la pédagogie, te plongeant immédiatement dans le monde professionnel et te permettant d'acquérir une expérience significative et recherchée. **Ce que tu vas apprendre :** Concrètement, tu vas devenir un expert de la relation client, capable de la gérer de A à Z, de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation commerciale. La particularité de ce BTS à KEYCE ACADEMY réside dans l'accent mis sur la digitalisation des outils commerciaux. Tu apprendras à maîtriser les CRM (logiciels de gestion de la relation client), les réseaux sociaux professionnels, le e-commerce et les techniques de vente en ligne. Les matières phares incluent le développement de la clientèle, la négociation commerciale, la gestion de projet et l'économie d'entreprise. La pédagogie est très axée sur la pratique : tu auras des projets concrets à mener en équipe, des mises en situation de vente et, bien sûr, l'alternance qui te permettra d'appliquer directement tes connaissances en entreprise, souvent dans des PME locales ou des groupes régionaux. **Pour qui ? :** Ce BTS NDRC en apprentissage à KEYCE ACADEMY est fait pour toi si tu es dynamique, proactif et doté d'un excellent sens du relationnel. Si tu aimes convaincre, si tu es curieux des nouvelles technologies et que tu n'as pas peur de t'investir professionnellement dès le début de tes études, alors cette formation est pour toi. Les profils issus de bacs technologiques (STMG notamment, spécialité Mercatique ou Gestion et Finance) ou de bacs généraux avec des spécialités comme SES, HGGSP ou NSI sont particulièrement bien armés. La formation est sélective, comme beaucoup de BTS en apprentissage, car les places sont liées aux contrats avec les entreprises. Il faut donc une bonne motivation et un projet professionnel clair. **Et après ? :** Les débouchés sont nombreux et variés. Avec ce BTS NDRC en apprentissage, tu seras directement opérationnel sur des postes de commercial, chargé de clientèle, technico-commercial, négociateur, assistant commercial digital ou même responsable de secteur. Les entreprises du Gard et de l'Occitanie, tous secteurs confondus (services, immobilier, industrie, distribution), sont friandes de ces profils. Tu pourras aussi choisir de poursuivre tes études, par exemple en licence professionnelle (e-commerce, marketing digital, management commercial) ou en école de commerce via les admissions parallèles, pour viser des postes à plus haute responsabilité. L'expérience de l'apprentissage est un atout majeur pour ton insertion professionnelle ou la poursuite d'études. En conclusion, ce BTS NDRC en apprentissage à KEYCE ACADEMY à Nîmes t'offre une formation professionnalisante et un tremplin direct vers le marché de l'emploi ou une poursuite d'études qualifiante, au cœur d'une région dynamique.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel