BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Si tu hésites encore à te lancer dans le monde du commerce, ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage au lycée privé SOLEMN à Oullins-Pierre-Bénite pourrait bien être fait pour toi. Sa particularité, c'est son approche très concrète du commerce moderne, axée sur la digitalisation, un atout majeur pour ton futur professionnel. L'alternance est au cœur de la formation, te permettant d'acquérir une expérience professionnelle significative tout en étant rémunéré. De plus, SOLEMN offre des aménagements pour les sportifs de haut niveau, artistes confirmés ou d'autres publics spécifiques, ce qui témoigne d'une grande flexibilité et d'un accompagnement personnalisé. **Ce que tu vas apprendre :** Concrètement, tu vas développer des compétences clés en vente, en gestion de la relation client, mais aussi en marketing digital et en utilisation des outils numériques pour le commerce. Les matières phares incluent la négociation commerciale, le management commercial, la gestion de projet, l'e-commerce et la communication digitale. Tu seras formé à la prospection, à la fidélisation client, à la vente omnicanale et à l'analyse des données commerciales. La pédagogie est très axée sur la pratique : études de cas réelles, simulations de vente, projets tutorés et bien sûr, ton expérience en entreprise via l'apprentissage. Une partie de l'enseignement peut même se faire à distance, offrant une certaine souplesse dans ton organisation. **Pour qui ? :** Ce BTS s'adresse idéalement aux lycéens issus d'un bac général (avec des spécialités économiques ou de sciences humaines par exemple) ou d'un bac technologique (STMG notamment). Si tu es dynamique, curieux des nouvelles technologies, que tu aimes le contact humain, que tu as le sens de l'initiative et que tu es prêt à t'investir pleinement dans l'alternance, cette formation est faite pour toi. C'est une formation qui valorise l'autonomie et la proactivité, essentielles pour réussir en entreprise. La sélectivité n'est pas connue précisément, mais l'apprentissage implique de trouver une entreprise, ce qui est une première étape de sélection. **Et après ? :** Après ce BTS NDRC en alternance, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras devenir commercial, chargé de clientèle, technico-commercial, manager de rayon, télévendeur, ou encore travailler dans le e-commerce comme animateur de communauté ou responsable de trafic. Tous les secteurs d'activité sont concernés, de la grande distribution aux services, en passant par l'industrie. La maîtrise du digital est un atout précieux sur le marché du travail actuel. Tu pourras aussi choisir de poursuivre tes études, par exemple en licence professionnelle (e-commerce, marketing digital, management commercial) ou en école de commerce via les admissions parallèles, pour viser des postes à plus haute responsabilité. Le lycée SOLEMN à Oullins-Pierre-Bénite t'offre un cadre dynamique et un enseignement tourné vers l'avenir, au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, un bassin d'emploi riche en opportunités.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement partiellement à distance,Formations avec aménagements pour sportifs haut niveau,Formations avec aménagements pour artistes confirmés,Formations avec aménagements pour autres publics spécifiques