BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Tu hésites pour ton orientation ? Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage au site de formation Purple Campus Rodez est une voie concrète pour ceux qui aiment le contact client et le monde du commerce, mais avec une dimension très moderne et digitale. Ce qui rend ce BTS spécifique ici, c'est son ancrage fort en apprentissage, une opportunité précieuse dans un environnement comme Rodez où les entreprises locales, de la PME aux structures plus importantes, sont souvent à la recherche de jeunes dynamiques et polyvalents. Tu ne seras pas juste un étudiant, mais un salarié en alternance, ce qui te donnera une expérience professionnelle incomparable dès le début de tes études. **Ce que tu vas apprendre :** Concrètement, tu vas acquérir toutes les ficelles de la vente et de la gestion de la relation client, mais en y intégrant massivement le volet numérique. Fini la prospection papier, tu apprendras à maîtriser les outils digitaux pour trouver de nouveaux clients (réseaux sociaux professionnels, emailing, CRM), à négocier des contrats complexes, à gérer des portefeuilles clients et à fidéliser une clientèle grâce aux outils numériques. Les matières phares incluent le marketing digital, la communication commerciale, la gestion de projet commercial, le droit et l'économie d'entreprise. La pédagogie est axée sur la pratique : des projets en équipe, des simulations de vente, et bien sûr, la mise en application directe de tes connaissances en entreprise grâce à l'alternance. C'est du concret du début à la fin. **Pour qui ? :** Ce BTS NDRC en apprentissage à Purple Campus Rodez est idéal pour toi si tu es titulaire d'un bac général (spécialités SES, HGGSP, Numérique), d'un bac technologique (STMG) ou d'un bac pro du secteur tertiaire. Il faut que tu sois motivé, autonome, que tu aies un bon sens du relationnel et une certaine appétence pour le digital. L'esprit d'initiative, la persévérance et une bonne organisation sont aussi des atouts majeurs, car tu devras jongler entre les cours et ton activité en entreprise. La formation est sélective, comme beaucoup de BTS en alternance, car les places en entreprise sont aussi un critère. **Et après ? :** Les débouchés sont nombreux et en constante évolution. Avec ce BTS NDRC en apprentissage, tu pourras viser des postes de commercial, de chargé de clientèle, de conseiller commercial, de négociateur, d'animateur de ventes, voire de responsable de secteur. Le plus grand avantage de l'alternance est que tu as déjà deux ans d'expérience significative au moment de la diplomation, ce qui est un atout majeur sur le marché du travail. Tu pourras travailler dans n'importe quel secteur : assurance, banque, distribution, services numériques, immobilier… Si tu souhaites poursuivre tes études, un tiers de nos étudiants s'orientent vers une Licence professionnelle (vente, marketing, e-commerce) ou intègrent une école de commerce en admission parallèle pour un Bachelor ou un Mastère. En somme, ce BTS NDRC en apprentissage à Purple Campus Rodez est une excellente porte d'entrée vers les métiers commerciaux du futur, dans un cadre dynamique au cœur de l'Aveyron.

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Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel