BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Si tu te sens attiré par le commerce, mais que tu souhaites tout de suite mettre un pied dans le monde professionnel, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage au CFA Alternancia de Rouen est fait pour toi. Ce qui distingue cette formation, c'est son approche résolument pratique et son ancrage local fort. En choisissant l'apprentissage, tu vas non seulement obtenir un diplôme reconnu, mais aussi acquérir une expérience concrète et valorisante dans les entreprises de la région normande, tout en étant rémunéré. C'est une formation privée qui privilégie un accompagnement personnalisé pour ses étudiants. **Ce que tu vas apprendre :** Tu vas devenir un expert de la relation client, de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation commerciale. La particularité de ce BTS au CFA Alternancia est l'intégration poussée des outils numériques. Tu apprendras à maîtriser les stratégies de vente en ligne, les réseaux sociaux professionnels, les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et l'analyse de données pour optimiser tes performances commerciales. La pédagogie est axée sur des projets concrets, souvent en lien avec ton entreprise d'accueil, et des mises en situation professionnelles. Tu passeras une partie de ton temps en cours au CFA et l'autre en entreprise, alternant théorie et pratique intensive. **Pour qui ? :** Ce BTS s'adresse aux lycéens qui ont un vrai tempérament commercial, un excellent sens du relationnel et une curiosité pour les nouvelles technologies. Si tu es dynamique, autonome, organisé et que tu aimes relever des défis, tu t'épanouiras ici. Il n'y a pas de bac dominant exigé, mais un bac technologique (STMG, notamment) ou un bac général avec des spécialités comme SES, HGGSP ou NSI peut être un atout. La motivation pour l'apprentissage est primordiale, car cela demande une grande rigueur et une capacité à concilier études et travail en entreprise. La formation est ouverte, mais demande une réelle implication. **Et après ? :** Avec un BTS NDRC en poche, tu auras accès à une multitude de métiers dans le secteur commercial, que ce soit dans la vente BtoB (entreprises) ou BtoC (particuliers). Tu pourras devenir commercial itinérant ou sédentaire, chargé de clientèle, technico-commercial, télévendeur, conseiller clientèle, ou encore évoluer vers des postes de e-commerce et de community management grâce à l'aspect digitalisation. Les entreprises de la région de Rouen et au-delà recherchent activement ces profils. Si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras intégrer une licence professionnelle dans le domaine du commerce, de la gestion ou du marketing, voire certaines écoles de commerce via les admissions parallèles. Choisir le CFA Alternancia de Rouen pour ton BTS NDRC en apprentissage, c'est opter pour une formation professionnalisante et dynamique, au cœur de la Normandie, qui te donnera toutes les clés pour réussir dans le monde du commerce digitalisé.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel