BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Si tu hésites encore à t'engager dans une formation post-bac, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage proposé par le SITE DE FORMATION D'APPRENTIS PURPLE CAMPUS FOIX ST PAUL DE JARRAT est une excellente option si tu recherches une formation concrète, professionnalisante, et axée sur le terrain, loin des grandes villes universitaires. Ce BTS t'offre l'opportunité unique d'acquérir une double compétence : les techniques de vente et de négociation, couplées à la maîtrise des outils digitaux, le tout directement au cœur de l'Ariège, une région où le contact humain et la proximité sont des valeurs fortes dans le commerce. L'apprentissage est la clé de cette formation, te permettant d'alterner périodes de cours et immersion en entreprise dès la première année. **Ce que tu vas apprendre :** Concrètement, tu développeras des compétences solides en prospection client, négociation commerciale, gestion de portefeuille clients, et même en fidélisation, mais avec une dimension digitale omniprésente. Tu apprendras à utiliser les réseaux sociaux professionnels, les CRM (outils de gestion de la relation client), les techniques de e-mailing et de marketing digital pour optimiser la relation client. Les matières phares incluent la relation client à distance et digitalisation, le management commercial, le développement commercial et la négociation-vente, ainsi que l'économie générale et le droit. La pédagogie est résolument active, avec des études de cas réels, des simulations de vente et, surtout, une expérience significative en entreprise grâce à l'alternance. Cette immersion te permettra de mettre en pratique immédiatement les connaissances acquises et de te forger un réseau professionnel solide. **Pour qui ? :** Cette formation est idéale pour les lycéens dynamiques, dotés d'un bon sens du relationnel, curieux des nouvelles technologies et qui ont un goût prononcé pour le challenge commercial. Bien qu'il n'y ait pas de profil de bac dominant officiel, les titulaires d'un bac technologique (STMG) ou d'un bac professionnel orienté commerce réussissent généralement très bien, car ils ont déjà une première approche du monde de l'entreprise. Cependant, un bac général avec une appétence pour les domaines commerciaux et le digital peut tout à fait convenir. Il faut être autonome, organisé, proactif et capable de s'adapter au rythme exigeant de l'alternance. Ce BTS est ouvert à un large éventail de profils motivés, l'entretien de motivation jouant un rôle clé dans la sélection. **Et après ? :** Les débouchés sont nombreux et variés dans les métiers de la vente et du commerce, tant en B2B (business to business) qu'en B2C (business to consumer). Tu pourras devenir chargé de clientèle, négociateur commercial, vendeur-conseil, responsable de secteur, animateur des ventes, ou encore assistant e-commerce. La dimension digitale te permet également d'accéder à des postes comme community manager commercial ou technico-commercial digital. Les secteurs d'activité sont très diversifiés : banque, assurance, immobilier, grande distribution, services aux entreprises, etc. En termes de poursuite d'études, il est courant de se diriger vers une licence professionnelle (type Métiers du commerce international, Marketing digital, etc.) ou une école de commerce via les admissions parallèles, pour approfondir tes connaissances et viser des postes à plus haute responsabilité. Rejoindre le BTS NDRC en apprentissage au SITE DE FORMATION D'APPRENTIS PURPLE CAMPUS FOIX ST PAUL DE JARRAT, c'est choisir une voie professionnalisante et ancrée dans le tissu économique de l'Ariège, où la taille humaine de la structure favorise un accompagnement personnalisé.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel