BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

**Introduction :** Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage au Lycée Henri Nominé de Sarreguemines n'est pas un BTS comme les autres. Sa particularité réside dans son ancrage local fort en Moselle, te permettant d'allier théorie et pratique directement sur le terrain. L'apprentissage est au cœur de cette formation, t'offrant une immersion professionnelle concrète et rémunérée dès la première année. Tu ne seras pas un simple étudiant, mais aussi un salarié, ce qui représente un atout majeur pour ton CV et ton réseau. **Ce que tu vas apprendre :** En rejoignant ce BTS, tu développeras des compétences clés pour exceller dans le domaine commercial moderne. Tu maîtriseras les techniques de négociation, de vente et de gestion de la relation client, mais aussi l'utilisation des outils numériques pour optimiser ces processus. Le programme inclut des matières phares comme la prospection digitale, le e-commerce, la gestion de projet commercial, ou encore la communication interactive. La pédagogie est axée sur des projets concrets, des mises en situation professionnelles et, bien sûr, l'expérience acquise en entreprise grâce à l'apprentissage. Tu seras formé à la fois en salle de classe et sur le terrain, ce qui te donnera une vision complète des métiers de la relation client digitalisée. **Pour qui ? :** Cette formation est faite pour toi si tu es dynamique, autonome et que tu as un vrai sens du contact. Tu dois être à l'aise avec les outils numériques et avoir une curiosité pour le monde du commerce et ses évolutions digitales. Tous les types de bacs sont acceptés, mais un bac technologique STMG ou un bac général avec des spécialités comme SES, NSI ou HGGSP peuvent être des atouts. La motivation pour l'apprentissage est essentielle car tu devras gérer à la fois tes études et ton emploi. Si tu aimes les défis et que tu n'as pas peur de prendre des initiatives, tu t'épanouiras dans ce BTS. **Et après ? :** Les débouchés sont nombreux et variés. Avec ce BTS NDRC en apprentissage, tu pourras te diriger vers des métiers comme commercial, chargé de clientèle, technico-commercial, animateur de réseau, ou même assistant marketing digital. Selon les données d'insertion, 46% des diplômés de cet établissement trouvent un emploi dans les 6 mois suivant l'obtention de leur diplôme. Si tu souhaites poursuivre tes études, 42% des diplômés optent pour cette voie, pouvant viser une licence professionnelle en commerce, marketing, management, ou une école de commerce, par exemple. Le fait d'avoir déjà une expérience professionnelle solide grâce à l'apprentissage te donnera un avantage certain pour la suite. En somme, ce BTS NDRC en apprentissage au Lycée Henri Nominé de Sarreguemines t'offre une formation concrète et professionnalisante, te préparant efficacement aux défis du commerce et de la relation client de demain, au cœur du dynamisme économique de la Moselle.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel