BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Salut ! Si tu hésites encore sur ton orientation post-bac, je vais te présenter le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en apprentissage, proposé au Lycée professionnel des Métiers Jules Verne à Saverne. Ce qui rend cette formation particulièrement intéressante et unique, c'est son approche très concrète de la vente et de la relation client, ancrée dans le numérique, et surtout son format en apprentissage. À Saverne, au cœur de l'Alsace, tu vas être plongé dans un environnement qui valorise le travail et l'insertion professionnelle rapide, avec une pédagogie qui lie directement la théorie apprise en cours et sa mise en pratique immédiate en entreprise. **Ce que tu vas apprendre :** Dans ce BTS NDRC en apprentissage, tu vas développer de solides compétences commerciales, de la prospection à la fidélisation client, en intégrant pleinement les outils digitaux. Tu apprendras à maîtriser la négociation commerciale, à manager la relation client à distance et en présentiel, et à développer la clientèle avec les technologies numériques. Les matières phares incluent le développement de la clientèle, la négociation-vente, la gestion de la relation client, mais aussi l'animation de réseaux et le management commercial. La pédagogie est axée sur des projets concrets, des simulations et bien sûr, une immersion professionnelle constante grâce à l'alternance. Une grande partie de ton temps sera passée en entreprise, ce qui te permettra d'acquérir une expérience précieuse et de te constituer un réseau dès ta formation. **Pour qui ? :** Ce BTS est fait pour toi si tu as un tempérament commercial, que tu aimes le contact humain et que tu es à l'aise avec les outils numériques. Si tu es dynamique, autonome, organisé et que tu as le goût du challenge, cette formation te conviendra parfaitement. Bien que les données sur le bac dominant ne soient pas disponibles, les profils issus de bacs technologiques (STMG, notamment) ou professionnels avec une appétence pour le commerce, la communication et les nouvelles technologies sont particulièrement adaptés. L'apprentissage demande de la maturité et une grande capacité d'adaptation, car tu devras jongler entre les cours et tes missions en entreprise. **Et après ? :** Les débouchés professionnels après un BTS NDRC en apprentissage sont nombreux et variés. Tu pourras viser des postes de commercial, de vendeur-conseil, de télévendeur, de chargé de clientèle, d'assistant chef de projet commercial, ou encore d'animateur des ventes. Les secteurs d'activité sont très larges, allant de la banque-assurance à l'immobilier, en passant par la grande distribution ou le BtoB. Grâce au format en apprentissage, tu auras déjà deux ans d'expérience professionnelle à la fin de ton diplôme. Les chiffres d'insertion pour cette formation au Lycée Jules Verne sont très encourageants : 70% des diplômés trouvent un emploi dans les 6 mois suivant l'obtention de leur BTS. Si tu souhaites poursuivre tes études, 13% des diplômés optent pour cette voie, vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce, par exemple. En somme, le BTS NDRC en apprentissage du Lycée professionnel des Métiers Jules Verne à Saverne est une formation professionnalisante et efficace, parfaite pour te lancer rapidement dans le monde du travail ou poursuivre tes études avec un bagage solide et une expérience concrète.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel