BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Présentation

Ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au Groupe-Alternance Montargis (Villemandeur) est une formation concrète et professionnalisante qui te plonge directement dans le monde de la vente et du marketing digital. Sa spécificité réside dans son format en apprentissage, ce qui signifie que tu vas alterner périodes de cours et périodes en entreprise. Ce n'est pas un BTS classique, mais une opportunité unique d'acquérir une double compétence : académique et terrain, le tout dans le cadre d'un établissement privé réputé pour son approche axée sur l'employabilité. **Ce que tu vas apprendre :** Tu développeras des compétences solides en prospection, négociation, fidélisation client, gestion de la relation client à distance, et pilotage d'activités commerciales. Le programme met l'accent sur les outils digitaux, cruciaux aujourd'hui, comme les réseaux sociaux professionnels, les CRM (outils de gestion de la relation client) et les techniques de e-commerce. La pédagogie est très axée sur la pratique : études de cas réels, mises en situation, et surtout, l'expérience concrète acquise durant tes périodes en entreprise. L'apprentissage est au cœur de cette formation, te permettant de mettre en application immédiate les notions théoriques et de monter en compétence rapidement. **Pour qui ? :** Ce BTS s'adresse à des lycéens dynamiques et motivés, ayant un bon sens du relationnel et une certaine appétence pour le commerce et le digital. Si tu es curieux, autonome, persévérant et que tu aimes relever des défis, cette formation est faite pour toi. Tous les bacs sont les bienvenus, mais un bac technologique STMG (en particulier la spécialité Mercatique) ou un bac général avec des options comme Sciences Économiques et Sociales ou Numérique et Sciences Informatiques, peuvent être un plus. La motivation pour l'apprentissage et une forte envie de s'insérer rapidement dans le monde professionnel sont des qualités essentielles. **Et après ? :** Ce BTS NDRC en apprentissage t'ouvre les portes de nombreux métiers. Tu pourras devenir commercial(e), négociateur(trice) vente, chargé(e) de clientèle, animateur(trice) des ventes, responsable de secteur, ou encore conseiller(ère) commercial(e) spécialisé(e) dans le digital. Les secteurs d'activité sont vastes : de la banque-assurance au e-commerce, en passant par les services aux entreprises, l'immobilier ou la grande distribution. Si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras intégrer une licence professionnelle (commerce, marketing, e-commerce) ou tenter l'entrée en école de commerce via les admissions parallèles, notamment en bachelor. L'expérience acquise en apprentissage sera un atout majeur pour ton insertion professionnelle ou ta poursuite d'études. Le Groupe-Alternance Montargis à Villemandeur, dans le Loiret, offre un environnement propice à l'apprentissage pratique et à l'intégration professionnelle rapide grâce à son réseau d'entreprises partenaires dans le Centre-Val de Loire.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel,Formations avec aménagements pour sportifs haut niveau,Formations avec aménagements pour autres publics spécifiques