BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Présentation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) du Lycée Jean Monnet à Montpellier n'est pas un BTS comme les autres. Avec seulement 36 places pour plus de 2100 candidats l'an dernier, c'est une formation très sélective et particulièrement prisée en Occitanie. Si tu cherches un parcours exigeant mais qui t'ouvre de nombreuses portes dans le commerce moderne, tourné vers le numérique, et que tu es prêt à t'investir pleinement, cette formation publique à Montpellier est faite pour toi. **Ce que tu vas apprendre :** Ici, tu vas développer des compétences concrètes pour devenir un expert de la relation client, de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation, le tout avec une forte dimension digitale. Les matières phares incluent le management commercial, la gestion de projet, le développement de la clientèle, et surtout, la maîtrise des outils numériques appliqués à la vente (e-commerce, réseaux sociaux, CRM). La pédagogie est axée sur la pratique : tu participeras à des projets concrets, des simulations de vente, et tu réaliseras des périodes de stage obligatoires qui sont clés pour appliquer tes connaissances sur le terrain et te créer un premier réseau professionnel. **Pour qui ? :** Cette formation est destinée aux lycéens dynamiques, autonomes et proactifs, avec un excellent sens du contact et de la communication. Si tu as un Bac professionnel, c'est un atout, car les profils dominants des admis sont issus de cette voie (même si d'autres bacs sont acceptés). Tu dois être à l'aise avec les outils numériques, avoir une bonne capacité d'adaptation et le goût du challenge. Le Lycée Jean Monnet recherche des étudiants motivés, capables de s'investir dans une formation très sélective (seulement 14% de taux d'accès). Sache aussi que la formation est engagée socialement, avec 53% de boursiers admis. **Et après ? :** Après ce BTS NDRC, les portes sont nombreuses. Selon les données d'insertion de cet établissement, 63% des diplômés choisissent de poursuivre leurs études, notamment en licence professionnelle (e-commerce, marketing digital, management commercial) ou en écoles de commerce via les admissions parallèles. Si tu optes pour une insertion professionnelle directe, 56% des diplômés trouvent un emploi dans les 6 mois. Tu pourras viser des postes de commercial, de chargé de clientèle, de conseiller de vente en ligne, de développeur commercial sédentaire, de gestionnaire de la relation client, ou encore d'animateur de ventes sur les réseaux sociaux, dans des secteurs variés allant de la banque à l'industrie, en passant par le commerce de services. Le BTS NDRC du Lycée Jean Monnet à Montpellier t'offre une formation de pointe dans un cadre dynamique, au cœur d'une ville étudiante réputée, pour te préparer aux métiers de la vente et du marketing digital de demain.

Texte généré automatiquement. Cette présentation est produite par un modèle de langage à partir des données officielles de la formation, et publiée sans relecture individuelle. Elle peut comporter des imprécisions : les informations de l'établissement et de Parcoursup font foi.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : 14%
• Candidats : 2173
• Admis : 24
• Capacité : 36
• Néo-bacheliers admis, bac général : 1
• Néo-bacheliers admis, bac technologique : 7
• Néo-bacheliers admis, bac professionnel : 9
• Boursiers parmi les néo-bacheliers admis : 9
• Part de néo-bacheliers : 71 %
• Taux de boursiers : 53 %

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel