Certificat de Spécialisation - Accueil-réception - en apprentissage

Présentation

Si tu hésites encore sur ton orientation et que tu es attiré par les métiers du contact et de l'accueil, le Certificat de Spécialisation (CS) Accueil-réception en apprentissage, proposé par l'Ensemble scolaire Notre-Dame Saint-Joseph à Épinal, pourrait bien être la voie qu'il te faut. Ce n'est pas une formation généraliste, mais une spécialisation pointue qui te plonge directement dans la réalité des entreprises, ici, au cœur des Vosges. L'apprentissage est la clé de ce cursus : tu vas alterner périodes en cours et périodes en entreprise, ce qui te permet de gagner en expérience et d'appliquer immédiatement ce que tu apprends. C'est une opportunité concrète de te former dans un établissement privé sous contrat avec l'État, garantissant un cadre pédagogique solide. **Ce que tu vas apprendre :** Cette formation te prépare spécifiquement aux métiers de l'accueil et de la réception. Tu développeras des compétences essentielles comme la gestion des réservations, l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, la maîtrise des outils informatiques spécifiques au secteur (logiciels hôteliers par exemple), la gestion des plannings, la facturation et le règlement, ainsi que la capacité à répondre aux demandes et réclamations des clients. La pédagogie est très axée sur la pratique : des mises en situation régulières, des projets concrets, mais surtout une immersion longue et significative en entreprise grâce à l'apprentissage. C'est là que tu forgeras ton professionnalisme et ton sens du service. **Pour qui ? :** Ce CS est idéal pour toi si tu as le sens du service, un excellent relationnel et une bonne capacité d'adaptation. Il n'y a pas de baccalauréat dominant mentionné, mais une appétence pour les langues étrangères et une bonne présentation sont des atouts majeurs. Si tu es motivé par l'apprentissage et l'envie de t'insérer rapidement dans le monde du travail, cette formation est faite pour toi. C'est une voie pour les jeunes dynamiques, organisés, qui aiment le contact humain et ne craignent pas les responsabilités. **Et après ? :** Ce CS débouche sur des carrières concrètes et recherchées dans le secteur de l'hôtellerie, du tourisme, des résidences de services ou même des entreprises ayant un service d'accueil. Tu pourras exercer les métiers de réceptionniste, hôte ou hôtesse d'accueil, employé polyvalent en hôtellerie ou encore standardiste. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : 87% des diplômés de cette formation à Notre-Dame Saint-Joseph trouvent un emploi dans les 6 mois suivant l'obtention de leur diplôme, ce qui est un excellent taux d'insertion professionnelle. Si tu souhaites poursuivre tes études, 41% des diplômés font le choix de continuer leur parcours, ce qui signifie que ce CS peut aussi être un tremplin vers d'autres spécialisations ou des formations complémentaires. En somme, cette formation au Certificat de Spécialisation Accueil-réception à l'Ensemble scolaire Notre-Dame Saint-Joseph à Épinal t'offre une voie professionnelle directe et qualifiante dans un secteur dynamique, au cœur de la région Grand Est.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel