Certificat de Spécialisation - Accueil dans les transports - en apprentissage

Présentation

Le Certificat de Spécialisation "Accueil dans les transports" proposé par l'Excellence Academy à Roissy-en-France est une formation courte et professionnalisante, unique par son ancrage direct dans le secteur aéroportuaire. Situé au cœur de la première plateforme aéroportuaire française, cet organisme privé se distingue par sa spécialisation poussée dans les métiers de l'accueil spécifiquement liés aux transports, offrant une immersion complète dans un environnement international et dynamique. C'est une opportunité concrète pour ceux qui veulent s'insérer rapidement dans le monde du travail. **Ce que tu vas apprendre :** Cette formation en apprentissage te permettra de maîtriser toutes les facettes de l'accueil des voyageurs et du grand public dans les infrastructures de transport, en particulier aéroportuaires. Tu développeras des compétences clés en gestion des flux, en information et orientation des usagers, en résolution de problèmes courants (retards, bagages perdus), et en techniques d'accueil multilingues. La pédagogie est très axée sur la pratique : tu passeras une grande partie de ton temps en entreprise, directement sur le terrain à l'aéroport ou dans des structures annexes, ce qui te garantira une expérience professionnelle solide et valorisante. Les cours théoriques à l'Excellence Academy viendront compléter et structurer cette expérience pratique, avec des modules sur la communication interculturelle, la sûreté aéroportuaire ou encore la législation du transport. **Pour qui ? :** Ce Certificat de Spécialisation s'adresse aux lycéens dynamiques, dotés d'un bon relationnel et d'une réelle aisance à communiquer, notamment en anglais. Bien qu'il n'y ait pas de bac dominant exigé, un baccalauréat général ou technologique (STMG par exemple) est un atout. Tu dois être autonome, proactif et capable de t'adapter à des situations variées et parfois stressantes. La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un véritable plus et sera valorisée. Cette formation est un excellent tremplin pour ceux qui aiment le contact humain et aspirent à travailler dans un environnement international. L'apprentissage requiert de la motivation et de la maturité. **Et après ? :** Les débouchés sont très concrets et quasi immédiats après l'obtention de ce CS. Tu pourras devenir agent d'accueil en aéroport (en zone d'enregistrement, d'embarquement, d'information), agent d'escale, hôte(sse) d'accueil dans les gares ferroviaires ou maritimes, ou encore au sein de compagnies aériennes ou d'agences de voyage. Le secteur de l'événementiel lié aux transports est aussi une piste. La poursuite d'études est moins fréquente après un CS, dont la vocation est l'insertion professionnelle directe. Cependant, avec l'expérience acquise, des passerelles vers des BTS Tourisme ou des formations complémentaires en logistique pourraient être envisagées. En choisissant l'Excellence Academy à Roissy-en-France, tu t'engages dans une formation spécialisée et très professionnalisante, au cœur d'un pôle d'activités majeur dans le secteur des transports.

Statistiques d'admission

• Taux d'accès : N/A
• Candidats : N/A
• Admis : N/A
• Capacité : N/A

Informations complémentaires

Aménagement : Enseignement en présentiel