rédacteur/trice technique — Une journée avec…

« Transformer des données techniques complexes en notices claires que tout le monde comprend : c'est l'art de ce métier qui recrute. »

C'est quoi, concrètement ?

Tu transformes des informations techniques compliquées en documents clairs et utilisables par tous. Tu rédiges les notices d'utilisation, les manuels d'installation, les guides de maintenance pour des produits variés : logiciels, machines industrielles, équipements médicaux, électroménager... Tu collectes les infos auprès des ingénieurs, tu les traduis en langage accessible, tu ajoutes des schémas ou des animations, et tu organises tout ça dans des bases de données.

Une journée avec Thibault

9h : je commence par une réunion avec les ingénieurs qui développent un nouveau logiciel de gestion. Je pose des questions pour comprendre les fonctionnalités. 10h30 : je rédige le guide utilisateur, étape par étape, en testant moi-même le logiciel pour vérifier que mes explications sont justes. 14h : je crée des captures d'écran et des infographies pour illustrer les procédures les plus complexes. 15h30 : je révise la notice d'une machine-outil industrielle, en vérifiant que toutes les normes de sécurité sont bien mentionnées. 17h : j'actualise la base de données documentaire avec les nouvelles versions des manuels et je prépare la traduction en anglais pour demain.

Pourquoi il a choisi ce métier

« J'aimais écrire et j'étais curieux de comprendre comment les choses fonctionnent. Pendant mon stage en licence, j'ai découvert qu'on pouvait combiner les deux : expliquer la technique de façon simple, c'est devenu mon truc. »

Le meilleur moment

Quand un utilisateur te dit qu'il a réussi à installer un équipement compliqué grâce à ta notice, sans avoir besoin d'appeler le SAV.

Le moment difficile

Parfois, les ingénieurs ne sont pas disponibles et tu dois relancer plusieurs fois pour obtenir les infos techniques dont tu as besoin.

Avant de te lancer

Sois curieux et n'aie pas peur de poser des questions, même si tu ne comprends pas tout de suite les aspects techniques.
Aime écrire de façon claire et structurée : tu vas passer beaucoup de temps à reformuler et simplifier.
L'anglais est souvent indispensable, beaucoup de documents sont destinés à l'international.

Pour y arriver

Niveau d'accès : Bac + 3 à Bac + 5 (licence professionnelle ou master)

Formations : Licence pro métiers de la communication : chargé de communication, Licence pro métiers du livre : documentation et bibliothèques, Master information et communication, Master traduction scientifique et technique