Une journée avec…
« Quand tout le monde peut envoyer un mail, se connecter au serveur ou imprimer un document, c'est que j'ai bien fait mon boulot en coulisses. »

Tu es le gardien invisible de toutes les connexions d'une entreprise : Internet, messagerie, téléphonie, serveurs, imprimantes... Tu t'assures que tout communique bien, que c'est sécurisé, et tu interviens quand ça plante. Tu installes les nouveaux équipements, tu surveilles les performances, tu crées des sauvegardes et tu gères les accès. Bref, tu fais en sorte que personne ne perde de temps à cause d'un réseau qui rame ou qui tombe.
J'arrive vers 8h et je vérifie d'abord les alertes de la nuit : un serveur qui a redémarré, un pic de trafic inhabituel. À 9h, je configure trois nouveaux PC pour des arrivants : connexion au domaine, accès réseau, droits utilisateur. Vers 11h, un commercial m'appelle : impossible d'accéder au serveur de fichiers depuis chez lui. Je vérifie sa connexion VPN à distance, je réinitialise son mot de passe. Après la pause déjeuner, réunion avec l'ingénieur réseau pour planifier la migration vers de nouveaux switchs. L'après-midi, j'installe des patchs de sécurité sur les équipements, je teste, je documente. À 17h, je lance les sauvegardes automatiques et je vérifie que tout est en ordre avant de partir.
« Au lycée, j'étais celui qui dépannait les ordis de mes potes. En BTS, j'ai découvert qu'on pouvait faire ça professionnellement, pas juste réparer des PC, mais gérer toute l'infrastructure qui fait tourner une boîte. »
Quand je mets en place une nouvelle solution réseau et que tout fonctionne du premier coup, ou quand je résous un problème technique complexe que personne d'autre n'avait compris.
Les urgences qui tombent le vendredi soir à 18h, pile quand tu allais partir. Et parfois, il faut être d'astreinte le week-end si un serveur critique plante.
Niveau d'accès : Bac +2 minimum (BTS ou BUT), Bac +5 pour les réseaux complexes
Formations : BTS Services informatiques aux organisations (SIO), BUT Réseaux et télécommunications, Licence professionnelle Administration et sécurité des systèmes, Master Réseaux et télécommunications ou diplôme d'ingénieur
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