vendeur automobile

C'est quoi, concrètement ?

Tu passes tes journées dans une concession à accueillir des clients qui cherchent une voiture. Tu leur poses des questions pour comprendre leurs besoins (budget, usage, taille de famille), tu leur présentes les modèles qui correspondent, tu les emmènes en essai. Ensuite, tu négocies le prix, tu expliques les options de financement et tu gères toute la paperasse jusqu'à la remise des clés. Tu dois aussi prospecter de nouveaux clients et te tenir au courant des nouveautés techniques.

Une journée avec Adrien

J'arrive à 8h30, je vérifie mes mails et les rendez-vous du jour. À 9h, j'accueille un couple qui veut changer de SUV. Je les écoute parler de leur usage quotidien, je leur montre trois modèles sur le parc et j'explique les différences de motorisation. À 10h30, essai routier de 20 minutes. Ils hésitent, je note leurs coordonnées. Vers 11h30, j'appelle des clients qui ont essayé une voiture la semaine dernière pour relancer. Pause déjeuner à 13h. L'après-midi, je finalise un dossier de vente : je remplis le bon de commande, j'explique les garanties, on discute reprise et financement. À 16h, formation en visio sur les nouveaux modèles électriques. En fin de journée, je range mes dossiers et je prépare les rendez-vous du lendemain. Je pars vers 18h30.

Pourquoi il a choisi ce métier

« J'aimais bien les voitures mais surtout le contact avec les gens. Après mon bac pro commerce, j'ai fait un stage en concession et j'ai adoré accompagner les clients dans leur choix. C'est devenu une évidence. »

Le meilleur moment

Le moment où tu remets les clés à un client qui rayonne. Tu vois qu'il est vraiment content de son achat et qu'il te fait confiance.

Le moment difficile

Les samedis travaillés et les longues journées debout. Parfois tu passes des heures avec un client qui finalement n'achète pas.

Avant de te lancer

• Il faut vraiment aimer parler aux gens et supporter de passer parfois des week-ends au travail quand les autres se reposent.
• Tu dois être à l'aise avec les chiffres pour calculer rapidement les financements et les remises.
• Renseigne-toi sur les voitures électriques et hybrides : c'est l'avenir du métier et il faut se former en continu.

Pour y arriver

Niveau d'accès : Bac Pro ou BTS (accessible après la 3ème en apprentissage ou après le bac)

Formations : TFP Vendeur automobile, Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client